1. 向日葵如何获取识别码？

安装向日葵客户端后，主界面会显示本机识别码，用于他人连接。

2. 向日葵验证码忘记怎么办？

可登录向日葵官网重置，或使用手机向日葵扫码登录。

3. 向日葵是否支持多台设备同时连接？

向日葵支持一对多连接，企业版更可批量管理。

4. 向日葵远程时黑屏？

可能是显卡驱动或向日葵显示设置问题，尝试切换渲染模式。

5. 向日葵传输文件速度慢？

向日葵文件传输速度受网络影响，可升级向日葵会员享高速通道。

6. 向日葵如何设置无人值守？

在向日葵设置中开启“开机启动”并设置独立密码。

7. 向日葵隐私屏怎么用？

向日葵13支持隐私屏，远程时让被控端屏幕黑屏。

8. 向日葵支持远程打印吗？

向日葵支持远程打印，需安装向日葵打印驱动。

9. 向日葵企业版与个人版区别？

向日葵企业版提供子账号、审计、API等功能。

10. 向日葵连接提示“未知错误”？

请检查网络防火墙，或重启向日葵服务。

11. 向日葵支持纯内网使用吗？

向日葵支持局域网直连，无需外网。

12. 向日葵如何反馈问题？

通过向日葵官网提交工单，或发送日志至客服。